吴军的《软能力》，是我最近读完的一本书。

说实话，买这本书的时候，我是有一点犹豫的。因为市面上讲"软能力""情商""职场智慧"的书太多了，很多都是鸡汤文，看起来很有道理，但读完之后什么都记不住，也不知道怎么用。

但因为之前读过吴军的《浪潮之巅》《智能时代》《数学之美》，对他的写作风格和深度比较信任，所以还是买了一本。读完之后，我觉得这本书还是值得一读的，虽然它也有一些不足。

这篇文章，就来聊聊《软能力》这本书，以及我的真实评价。

作者和书的背景

先简单介绍一下这本书。

《软能力》的作者是吴军，就是之前提到的那位，计算机科学家、前谷歌和腾讯的高管、畅销书作家。

这本书出版于2022年，是吴军在得到APP上的课程《软能力》的整理和扩展。书的副标题是"在交往中洞察人性，在竞争中建立优势"。

什么是软能力？吴军在书里给出的定义是：软能力是一个人除了专业技能之外的综合能力，包括人际交往、沟通表达、领导力、洞察力、判断力、决策力等。

和软能力相对的，是硬能力，也就是专业技能。比如，程序员的编程能力，医生的医术，律师的法律专业知识，这些都是硬能力。

吴军认为，在现代社会，硬能力很重要，但软能力更重要。因为硬能力决定了你能不能进入一个行业，而软能力决定了你能在这个行业走多远、走多高。

这个观点，我是比较认同的。在工作中，我见过很多技术很强的人，但因为不擅长沟通、不懂得处理人际关系，一直得不到晋升；也见过一些技术一般但软能力很强的人，反而发展得很好。

书的主要内容

《软能力》这本书，主要分为六个部分，分别讲了六种软能力。

第一部分，讲的是交往力。也就是和人打交道的能力。吴军在这一部分讲了如何识人、如何交友、如何处理人际关系、如何避免交坏朋友。他认为，一个人的发展，很大程度上取决于他身边的人。和优秀的人在一起，你会变得更优秀；和糟糕的人在一起，你会被拖下水。

第二部分，讲的是洞察力。也就是看透事物本质的能力。吴军在这一部分讲了如何透过现象看本质，如何识别谎言和骗局，如何判断一个人是否靠谱，如何做出正确的决策。他认为，洞察力不是天生的，而是可以通过训练和经验积累来提升的。

第三部分，讲的是沟通力。也就是表达和交流的能力。吴军在这一部分讲了如何说话、如何倾听、如何写邮件、如何做演讲、如何在会议上发言。他认为，沟通的关键不是说得多，而是说得准、说得清楚、说得让人愿意听。

第四部分，讲的是领导力。也就是带领团队完成目标的能力。吴军在这一部分讲了什么是领导力，如何培养领导力，如何做一个好的领导，如何激励团队，如何处理冲突。他认为，领导力不是职位赋予的，而是一种影响力，是让别人愿意跟随你的能力。

第五部分，讲的是判断力。也就是做出正确选择的能力。吴军在这一部分讲了如何在复杂的情况下做出判断，如何避免认知偏差，如何权衡利弊，如何处理不确定性。他认为，人生就是由一个个选择组成的，判断力的强弱，决定了人生的走向。

第六部分，讲的是决策力。也就是把判断转化为行动的能力。吴军在这一部分讲了如何制定决策，如何执行决策，如何应对失败，如何在压力下做出决策。他认为，很多人不是判断能力差，而是决策能力差，想清楚了但不敢行动，或者行动了但不坚定。

这六个部分，构成了这本书的主要内容。每个部分下面，又分了很多小节，每一节讲一个具体的话题，比如"如何识别不靠谱的人""如何写一封有效的邮件""如何在会议上发言"等。

我觉得好的地方

读完这本书，我觉得有几个地方写得很好。

第一个好的地方，是观点务实，不鸡汤。市面上很多讲软能力的书，都是鸡汤文，告诉你要积极、要乐观、要坚持，但从来不告诉你具体怎么做。吴军的这本书不一样，他的观点很务实，给出的建议也很具体。

比如，在讲如何识人的时候，他不是说"要相信直觉"，而是给出了具体的观察维度：看一个人怎么对待比自己地位低的人，看一个人在利益面前的选择，看一个人在压力下的表现。这些都是可以直接用的方法。

再比如，在讲如何沟通的时候，他不是说"要多说话"，而是告诉你沟通的三个层次：准确表达、让对方愿意听、让对方采取行动。每个层次都有具体的方法和技巧。

第二个好的地方，是案例丰富，有说服力。吴军在书里用了大量的案例，有历史故事，有商业案例，有他自己的亲身经历。这些案例，不仅让书读起来不枯燥，也让观点更有说服力。

比如，在讲领导力的时候，他用了拿破仑、林肯、任正非等很多人的例子，分析他们的领导力体现在哪里，有什么值得学习的地方。这些例子，比空洞的理论有说服力多了。

第三个好的地方，是视野开阔，有深度。吴军的知识面很广，他能从历史、政治、商业、科技等多个角度来分析问题。读他的书，你不仅能学到软能力，还能学到很多其他的知识，开阔视野。

比如，在讲判断力的时候，他用了古巴导弹危机、海湾战争等历史事件，分析领导人在关键时刻是如何做出判断的。这些分析，不仅有趣，也能让你对历史有新的理解。

第四个好的地方，是语言简洁，可读性强。吴军的写作风格，一直是简洁明了，不啰嗦。这本书也不例外，每一节都不长，观点清晰，语言流畅，读起来很轻松。我用了两个周末就把这本书读完了，完全没有吃力的感觉。

我觉得不足的地方

当然，这本书也有一些不足的地方。

第一个不足，是有些内容比较浅。这本书的定位是普及读物，所以很多话题都只是点到为止，没有深入展开。比如，在讲领导力的时候，他讲了什么是领导力、领导力的重要性，但对于如何具体培养领导力，讲得不够深入。如果你已经有一定的管理经验，可能会觉得内容不够解渴。

第二个不足，是有些观点比较传统。吴军的很多观点，比较传统和保守。比如，在讲交友的时候，他强调要交"有用"的朋友，要远离"负能量"的人。这个观点不能说错，但可能会让人觉得太功利了。而且，人性是复杂的，不是简单的"有用"和"没用"就能概括的。

第三个不足，是有些例子不太贴切。为了说明观点，吴军有时候会用一些历史或者商业的例子，但有些例子和观点之间的联系不是很紧密，有点牵强。比如，在讲沟通力的时候，他用了一些古代的外交案例，但这些案例和现代职场的沟通，还是有很大差距的。

第四个不足，是缺少实操性的练习。这本书讲了很多道理和方法，但没有给出具体的练习方法。比如，他告诉你要提升沟通力，但没有告诉你具体怎么练，每天做什么，怎么检验效果。对于想系统提升软能力的读者来说，可能会觉得不够落地。

这些不足，让这本书更像是一本"启发读物"，而不是一本"实操手册"。它能让你意识到软能力的重要性，给你一些方向和方法，但具体怎么提升，还需要你自己去摸索和练习。

对我启发最大的几个观点

虽然有这些不足，但这本书还是给了我很多启发。其中，有几个观点让我印象特别深刻。

第一个观点，是"一个人的水平，是他身边最亲近的五个人的平均值"。这句话，我以前也听过，但吴军在书里从多个角度论证了这个观点，让我有了更深的理解。他说，和什么样的人在一起，你就会变成什么样的人。因为人是社会性动物，会不自觉地模仿身边的人，会受到身边人的影响。

这个观点让我开始审视自己的社交圈。我发现，我身边的人，大多是和我差不多水平的程序员，大家聊的话题也大多是技术和工作。这让我的视野比较狭窄，也限制了我的发展。于是，我开始有意识地认识一些不同行业、不同背景的朋友，和他们交流，从他们身上学习。这半年多下来，我觉得自己的视野开阔了很多，想法也多了很多。

第二个观点，是"沟通的目的不是表达，而是让对方采取行动"。以前，我总觉得沟通就是把自己的想法说清楚，对方听懂了就行。但吴军说，沟通的最终目的，是让对方采取你希望的行动。如果对方听懂了但没有行动，那沟通就是失败的。

这个观点改变了我对沟通的理解。以前写邮件，我总是把事情说清楚就完了；现在，我会在邮件的最后，明确告诉对方需要做什么、什么时候完成。以前开会，我总是把自己的观点表达完就完了；现在，我会在发言的最后，提出具体的建议和下一步的行动。这样一来，沟通的效果好了很多，很多事情推进得也更快了。

第三个观点，是"判断力比努力更重要"。以前，我总觉得只要努力工作，就一定能有好的结果。但吴军说，在现代社会，努力只是基础，判断力才是关键。因为选择比努力重要，如果你选对了方向，努力会事半功倍；如果选错了方向，越努力越糟糕。

这个观点让我开始反思自己的职业选择。我以前总是埋头写代码，很少思考方向的问题。读完这本书之后，我开始花更多的时间思考：我所在的行业有没有前途？我做的事情有没有价值？我应该往哪个方向发展？这些思考，让我对自己的职业有了更清晰的规划，也减少了很多盲目努力。

第四个观点，是"决策的关键不是信息多，而是知道什么信息不重要"。以前，我做决策的时候，总是想收集尽可能多的信息，觉得信息越多，决策越准确。但吴军说，信息不是越多越好，关键是要知道哪些信息是重要的，哪些是不重要的。如果被不重要的信息干扰，反而会做出错误的决策。

这个观点让我在做决策的时候，更加聚焦。我会先想清楚，这个决策最关键的因素是什么，然后只关注和这些因素相关的信息，忽略其他的噪音。这样一来，决策的速度和质量都提高了。

适合谁读

综合来看，我觉得这本书适合以下几类人读。

第一类，是刚入职场的年轻人。刚入职场的人，往往只关注硬能力的提升，忽略了软能力的重要性。这本书能让他们意识到软能力的重要性，给他们一些基本的方法和方向，帮助他们少走弯路。

第二类，是遇到职业瓶颈的人。有些人工作了几年，硬能力已经不错了，但就是得不到晋升，发展遇到了瓶颈。这时候，问题往往出在软能力上。这本书能帮助他们发现自己的不足，有针对性地提升软能力，突破职业瓶颈。

第三类，是想提升人际交往能力的人。如果你觉得自己不擅长和人打交道，朋友少，人际关系处理不好，这本书能给你一些实用的建议和方法，帮助你提升交往力。

第四类，是吴军的粉丝。如果你喜欢吴军的写作风格，读过他的其他书，那么这本书也不会让你失望。它延续了吴军一贯的风格，视野开阔，观点清晰，案例丰富，值得一读。

不适合读的人，是那些已经有丰富的管理经验和人生阅历的人。对于他们来说，这本书的内容可能太基础了，很多观点他们已经知道了，收获不会太大。

写在最后

总的来说，《软能力》是一本不错的书。它不是一本完美的书，有一些不足，但它的优点更突出：观点务实，案例丰富，视野开阔，语言简洁。

如果你想提升自己的软能力，想在人际交往和职业发展上有所突破，我推荐你读一读这本书。它不会让你立刻变成一个软能力很强的人，但它会给你一些启发，给你一些方向，让你知道应该往哪个方向努力。

当然，读书只是第一步。软能力的提升，关键还是在实践。读完这本书之后，要把书里的方法用到实际工作和生活中，不断练习，不断反思，不断改进。只有这样，才能真正提升自己的软能力。

最后，想用吴军在书里的一句话作为结尾："硬能力决定你的下限，软能力决定你的上限。"

愿我们都能在提升硬能力的同时，也注重软能力的培养，成为一个全面发展的人，在人生的道路上走得更远、更高。